A telefonon nem lehet bekapcsolni a Bluetooth-ot és a Wifi-t sem. Valami megoldás?

A napokban kaptam egy Huawei telefont a rokonomtól hibásan. Mondta, hogy a Wifi nem jó rajta ezért vált meg tőle. Belenéztem a beállításokba és a telefonnak nem volt IP címje. Így már értettem, hogy mi a probléma csak azt nem tudom, hogy hogyan oldjam meg a problémát. A Bluetooth kevésbé érdekel, inkább a Wifi-t kéne megoldani. A tippeket és megoldásokat köszönöm!