Letöltéssel kerülhetett valami "vírusféle" a gépbe, mit tegyek?

Minden működik a gépen, kivéve a letöltéseket. Ahogy próbálom megnyitni a letöltések mappát, azonnal minden lefagy, leáll a gép, onnantól semmi nem működik. Nem biztos, hogy bármi rákerült a gépre, de csak erre tudok gondolni, hogy letöltések alatt valami a fájllal együtt jött, és az fagyasztja le a teljes letöltések mappát a gépen. Szívem szerint törölnék egy gyanús című fájlt a letöltésekből, de azt se lehet, mert ha megnyitom a letöltések fájllistát, azonnal lefagy minden, törölni se tudok semmit. Amúgy csak mp3-as zenékről van szó, nem film vagy ilyesmi. A kérdésem: hogy lehet a gyanús fájlokat törölni onnan, vagy mi lehet a gond, miért fagy le állandóan?