Valakinek van valami ötlete?
Figyelt kérdés
Egy kis segítséget szeretnék kérni tőletek. Az édesanyám freemail fiókját feltörték és minden bizonnyal megváltoztatták a biztonsági kérdésre a válaszát. Tudnátok adni valami e-mail címet vagy esetleg tudtok-e valami módszert arra hogy bejussunk a fiókjába ? Válaszotok előre is köszönöm !2012. szept. 24. 17:18
2/5 anonim válasza:
Két lehetőség van:
1. (kb. 90%-os valószínűséggel): A Freemail szokás szerint valami problémával bajlódik. Lévén, hogy már 10 éve nincsenek a helyzet magaslatán, erre kéne először gyanakodni, és megkérdezni tőlük, mi a helyzet.
2. (kb. 10%-os valószínűséggel): Esetleg tényleg valaki bejutott abba az email fiókba. Ilyenkor víruskeresés/-irtás a legelső és legfontosabb teendő, hacsak nem szőkenő-jelszava volt, amit a szomszéd néni is erőfeszítés nélkül kitalált.
Nos, akár műszaki hiba, akár vírus lopta el a belépési adatokat, akár a jelszó volt kitalálható, a lényeg, hogy nem tudtok belépni, és ebben csak az üzemeltető tud segíteni. A belépő oldal alján találtok linket, ami elvezet az üzemeltető honlapjára, azaz ide [link]
3/5 A kérdező kommentje:
Sajnos nem a freemail felől van a hiba mivel más fiókba be tudtunk lépni. A másik dolog hogy biztos hogy feltörték mivel a gmail-jét is a facebook-ját is feltörték. Azon tudtunk segíteni hogy másik gépen megváltoztattuk a jelszavát és sms-es beléptetést csináltunk hozzá de a freemail-el ugye ezt nem lehet. Gondoljátok hogy a szolgáltató vissza tudja majd adni a belépés jogát ?
2012. szept. 24. 17:41
4/5 anonim válasza:
Persze, hogy vissza tudja adni, ha valahogy igazolni tudjátok, hogy a tiétek a fiók. Hogy ennek mi a menete, azt ők tudják megmondani.
5/5 A kérdező kommentje:
lejátszottuk a köröket. azt mondták ők nem tudják visszaadni mivel a regisztrációnál nem történt olyan adat regisztrálása amivel egyértelműen megállapítható a jogos felhasználó. tanácsként azt mondták tegyünk feljelentést. szép...
2012. szept. 26. 21:54
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!