Hiba üzenet: Unable to create an instance of required object: serveradmin -Miért csinálja ezt?

amikor meg akarom nyitni pl. a Sajátgép, vagy akármilyen fájlt el akarok menteni, akkor a következő üzenet jön ki:

unable to create an instance of required object: ServerAdmin

Próbáltam hozni nektek képet is róla, de mivel menteni sem tudok semmit, ezért nem sikerült. Egyszerűen mentéskor, amikor kihozza az ablakot lefagy és bezárja az ablakot magától (Windows 7 feldolgozás után).

Megnéztem az eseménynaplót is.Ott a hiba adatainál ezeket írta ki:

Faulting application name: explorer.exe, version: 6.1.7601.17567, time stamp: 0x4d6727a7

Faulting module name: CfShellFtpRds.dll, version: 5.0.0.0, time stamp: 0x3bbe2697

Exception code: 0xc0000005

Fault offset: 0x0001ab92

Faulting process id: 0xe2c

Faulting application start time: 0x01cd26c25831610a

Faulting application path: C:\Windows\explorer.exe

Faulting module path: C:\Windows\system32\CfShellFtpRds.dll

Report Id: bde0e0ce-92b5-11e1-a574-0050fc843913

//Bővebb változata:

Log Name: Application

Source: Application Error

Date: 4/30/2012 1:15:08 PM

Event ID: 1000

Task Category: (100)

Level: Error

Keywords: Classic

User: N/A

Computer: DC088460

Description:

Faulting application name: explorer.exe, version: 6.1.7601.17567, time stamp: 0x4d6727a7

Faulting module name: CfShellFtpRds.dll, version: 5.0.0.0, time stamp: 0x3bbe2697

Exception code: 0xc0000005

Fault offset: 0x0001ab92

Faulting process id: 0xe2c

Faulting application start time: 0x01cd26c25831610a

Faulting application path: C:\Windows\explorer.exe

Faulting module path: C:\Windows\system32\CfShellFtpRds.dll

Report Id: bde0e0ce-92b5-11e1-a574-0050fc843913

Event Xml:

<Event xmlns=" [link]

<System>

<Provider Name="Application Error" />

<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>

<Level>2</Level>

<Task>100</Task>

<Keywords>0x80000000000000</Keywords>

<TimeCreated SystemTime="2012-04-30T11:15:08.000000000Z" />

<EventRecordID>4952</EventRecordID>

<Channel>Application</Channel>

<Computer>DC088460</Computer>

<Security />

</System>

<EventData>

<Data>explorer.exe</Data>

<Data>6.1.7601.17567</Data>

<Data>4d6727a7</Data>

<Data>CfShellFtpRds.dll</Data>

<Data>5.0.0.0</Data>

<Data>3bbe2697</Data>

<Data>c0000005</Data>

<Data>0001ab92</Data>

<Data>e2c</Data>

<Data>01cd26c25831610a</Data>

<Data>C:\Windows\explorer.exe</Data>

<Data>C:\Windows\system32\CfShellFtpRds.dll</Data>

<Data>bde0e0ce-92b5-11e1-a574-0050fc843913</Data>

</EventData>

</Event>

Kérlek segítsetek! Mi lehet a probléma??