Hogy müködik a webshopos kerékpár vásárlás?

11-nek: nem ugyanoda viszed vissza, webshop esetén. A webshop ad 1 listát, hogy hol szervizelik garanciában. Viszont a garancia érvényesítés feltétele, hogy vidd el használatba vétel előtt a listán szereplő szervizbe, ott - persze jó pénzért - összerakják, beállítják.

Csak ezután érvényesíthető a garancia. A webshop nem akar foglalkozni garanciális problémákkal. Ezt testálja át a listán szereplő szervizekre, és az ott beállításnál fizetett összeggel fizeted előre a későbbi ingyenes garanciális javítás munkadíját. Pont ez az ügymenet nincs, ha kerékpár szakboltban vásárolsz: ott a beállítás eleve benne van az árban, úgy adják át. Később nem kell fizessél a garanciális javításokért. Plusz: értenek is a konkrét kerékpárhoz, van is alkatrészük, nem kell magyarázkodnod stb.

Eleve az a probléma, hogy nem szabadna kerékpár értékesítéssel foglalkoznia olyan (akár online, akár utcai) üzletnek, amelyik nem tudja ellátni a garanciális javítási és karbantartási feladokat.

Persze a szakbolt sem garancia semmire. Az egyik legismertebb budapesti bolt (Berguson) pl. értékesítésben elég profi, a szaktanácsadás rendben van, de a szervizük katasztrofális, igazi kontár banda. Na most ha ott veszel bicajt, kénytelen leszel hozzájuk vinni szervizbe, ha csak nem akarsz olyanért is fizetni máshol, ami egy garanciális bringán ingyen lenne. Ezt tapasztalatból mondom! Nekem háromszor adták ki szarul a bringámat, egyszer sem sikerült az első váltót normálisan beállítaniuk. Ok, hogy garanciában igyen, de nem csináltak vele semmit (vagy amikor igen, akkor csak rosszabb lett). Aztán átvittem egy másik helyre, ahol pikkpakk helyrepofozták - igaz, pénzért, de legalább jó lett. Szóval szép dolog a szaküzletben érvényesíthető garancia, de pont annyit ér, amennyit az ott dolgozó szerelők szakértelme. Esetemben 0 Ft-ot.