Egy megrendelőnek milyen jogai vannak egy kivitelezővel szemben, ha a kivitelező akár hónapokon keresztül nem ad tájékoztatást a megrendeléssel kapcsolatban?

A magyar piaci kultúra mellett egy többszázezres egyedi berendezés megrendelését akkor veszik komolyan a cégek, ha fizetsz foglalót. Ezt nekik is komolyan kell venni, mert a dupláját kell visszafizetniük nem teljesítés esetén. Keresd fel őket, foglalós szerződést foglaljatok írásba, ha ehhez nem füllik a foguk, akkor ott helyben mondd le a megrendelésedet, kérj róla papírt. Ha ezt sem adnak, akkor meg majd ajánlott tértivevényes levélben.

Ptk., XXVI. Fejezet, A szerződés megerősítése

1. A foglaló

6:185. § [Foglaló]

(1) A másik félnek fizetett pénzt akkor lehet foglalónak tekinteni, ha annak fizetésére a kötelezettségvállalás megerősítéseként kerül sor, és ez a rendeltetés a szerződésből egyértelműen kitűnik.

(2) Ha a szerződést teljesítik, a tartozás a foglaló összegével csökken. Ha a szerződés teljesítése olyan okból hiúsul meg, amelyért egyik fél sem felelős, vagy mindkét fél felelős, a foglaló visszajár.

(3) A teljesítés meghiúsulásáért felelős fél az adott foglalót elveszti, a kapott foglalót kétszeresen köteles visszatéríteni.

(4) A foglaló elvesztése vagy kétszeres visszatérítése a szerződésszegés következményei alól nem mentesít. A kötbér és a kártérítés összege a foglaló összegével csökken.

(5) A túlzott mértékű foglaló összegét a kötelezett kérelmére a bíróság mérsékelheti.