A pénztártól való távozás után nincs reklamáció csak a fogyasztóra vonatkozik?

Ha a termék hibás akkor igen.

De ha azért mert rossz áron adták el neked akkor nem. AZ már tényleg az ö dolguk.

A pénztár valójában egy szerződéskötési hely. Az áru a kezedben, az ellenérték a bolt kezében. Üzlet megkötve, vége. Ha valaki tévedett, tárgyalhat. Vagy lesz eredménye (méltányosság) vagy nem.

Más eset, ha kiderül, hogy a szerződés hamis. Például te kifizetted abban a hiszemben, hogy kapsz egy jó árut, de az rossz. Vagy te fizettél, de kiderül, hogy hamis pénzzel. A károsultnak mindig megvan a lemondás joga, de ha reklamál, új szerződés jön (csere). Az üzlet, lévén erőfölényben, kötelezve van értesíteni, ha kiderül, hogy rosszul jártál. Te nem vagy köteles, de ha szólnak, fizetned kell (plusz csalásért a rendőrségnek felelsz, de ez már nem a bolt ügye).

Milyen üzlet az, ahol elkérik a vevő adatait? Csak nem valami webáruház, aztán személyesen mentél átvenni?

Mert akkor ott le van írva a neked e-mailben elküldött szerződésben, hogy te egy olcsóbb típusút vettél meg. Hogy egy drágábbat nyomtak a kezedbe a boltban, az még nem tesz téged jogos tulajdonossá.

Ha fordítva történne, tehát olcsóbbat adtak volna, de te a csomagolással tudnád bizonyítani, hogy a drágábbat fizetted ki, akkor nekik is ki kellene cserélni.

Tehát vissza kell adnod a drágábbat, viszont kérheted a felmerült költségeket, ha pl. autóval mentél el érte. Vagy mondhatod, hogy visszaadod, de menjenek el érte, és vigyék a másikat.

Mondjuk, ha nem tudják bizonyítani, hogy tényleg egy drágábbat adtak át, akkor simán elbukják, de ha egy kamera veszi az eladóteret, akkor van esélyük, nyilván elmentették már az adott felvételt.

A pénztártól való távozás után nincs reklamáció SENKIRE nem vonatkozik!

Régebben kiírogatták (újabban nem láttam, de lehet, hogy néhol ma is), hátha valaki elhiszi, de ettől az még jogilag semmis. A fogyasztóvédelmi törvény befolyásolja, hogy mikor van helye reklamációnak és nem egy tábla, amit Manci néni kifüggeszt vagy nem.