Mennyi esély van arra, hogy a Bigpoint (böngészős játékos oldal) behajtja rajtam a tartozásomat?

Költöttem belőle. Viszont van levelezésem a cégnél a fizetés utáni nap, amiben a következő áll és azután,hogy nem jutottam dűlőre velük utána költöttem belőle.

Következő levelet írtam nekik:

Szeretném vissza kérni ezt a 14.500 ft-ot mivel valami hiba folytán vagy nem tudom, de nem lehetett észre venni azt az 1-est a 4500 előtt.

A pénz visszafizetési kérelmemre várom a válasz levelüket. Ha nem is mindet de legalább 10.000-et utaljanak vissza mivel ez így lenne fair. De a legjobb lenne, ha törölnék a megrendelést és az elutalt összeget vissza juttatnák a számlámra. (Minden neten történt vásárlásnál ezt a kérést teljesíteniük kell. )

A válaszuk:

Köszönjük, hogy leveleddel megtiszteltél bennünket. A nevem Zsolt és én leszek a kapcsolattartód ebben az ügyben.

A vásárlás alkalmával lemondtál a visszaváltás jogáról, ahogy azt a rendelési oldalon is jól olvashatóan írja. Idézem:

"A játékelem a visszavonási határidő lejárta előtt rendelkezésre áll, így a vásárló lemond a visszavonási jogáról".

Leellenőriztem, a megrendelt összeg ellenértékét kaptad meg, tehát nem ért kár a játékon belül. Nagyon sajnálom az esetedet, hiszen senkinek nem esik jól ha 5000 helyett 15000-et költ, de sajnos az összeg visszautalására nincs lehetőség. Csak azt tudom javasolni, hogy legközelebb lassabban, körültekintőbben vásárolj.

Sajnálom, hogy nem tudtunk számodra kedvező választ adni az ügyedben. Ennek ellenére további jó játékot kívánunk és ha a jövőben kérdésed, problémád merülne fel, akkor fordulj hozzánk bizalommal.

Most pedig már a fizetési felszólításnál járunk és fenyegetnek a behajtóval..

Ezen eljárás végén az adósságbehajtó cég a postai úton bejelentett a fizetéshez kapcsolódó postacímen fog jelentkezni.

De még részletfizetést sem engednek.. Amikor eléggé jó összeget rányomtak a tartozásra.. Komolyan megtehetik, hogy adósságbehajtóhoz fordulnak? :/ Vagy megtettél már másnál? :/