Az önkormányzatokra nem vonatkozik a 30 napon belüli válaszadási kötelezettség?

Vonatkozik rájuk, és sajnos sokszor valóban nem veszik komolyan. (Ugyanígy a bíróságok sem.)

Kifogás mindig van, hogy miért nem tartják a határidőket, ha az ember rákérdez ("túl sok munka"). De személyes tapasztalatom, hogy akárhányszor bementem egy bíróságon dolgozó ismerősömhöz, kb. 4-5 emberből csak egy dolgozott, a többi épp kávézott, evett, beszélgetett, ilyesmik.

Önkormányzattal pedig volt olyan esetem, hogy egyszerűen nem válaszoltak, évek múlva sem. (Nem mentem reklamálni, más úton bírtam őket válaszadásra.)

Szóval az egyetlen megoldás, ha nem tartják a határidőt, hogy bemész, és az asztalra csapsz. Először lehetőleg udvariasan azért... :)