Webáruház a rendelésemet kitörli, majd drágábban árul tovább?
Mi ilyenkor a teendő, ha megrendelek egy terméket webáruházból, de kitörli a tulaj, nem kapok visszaigazolást, se e-mailt, se telefonhívást.
Majd látom a terméket (többszörös) drágább áron árulja tovább?
(Van képmentés az eredeti árról.)
Mit lehet ilyenkor tenni?
Ha megrendelek valamit, akkor köteles a webáruház azon az áron beszerezni nekem. Még ha bukik is rajta.
Nem?
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz0.png)
Nem, egyáltalán nem, pláne, hogy visszaigazolást se kaptál róla, tehát te csak igényeltél valamit, de ez nem egy közös szerződés.
Kb megnéztél valamit a boltban a polcon, de még nem vetted le, csak ráböktél, hogy az érdekelne. Erre levették a polcról, és kicserélték az árat. De te még nem a kasszánál álltál, nem vásároltál, csak igényt fejeztél ki.
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz1.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz0.png)
Csak akkor hőböröghetnél, ha te már kifizetted volna. Akkor jogos lenne a követelésed, de így... Nem tudsz mit tenni.
Amiről te beszélsz, az egyedül a netes aukcióknál állja meg a helyét, webshopoknál nem.
ÁSZF-je leírja, hogy nem visszamenőlegesen emelhet árat.
Innentől kezdve nem hiszem, hogy igazatok lenne.
Amúgy a rendelésem megtaláltam, csak valami elrejtett menüpontban, abban is a régi ár van.
Nem értem...
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz0.png)
Fogyasztóvédelmi szabályok nem csak a személyes vásárlásra vonatkoznak!
A feltüntetett legalacsonyabb áron kell egy terméket árulni.
(amúgy itt probléma, ha nem tudod bizonyítani a megrendelést)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz2.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz1.png)
![*](http://static.gyakorikerdesek.hu/p/vsz0.png)
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2025, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!