Megállná a helyét a fogyasztóvédelemnél/hírközlési hatóságnál az a beadvány, hogy a "korlátlan" internetes díjcsomagok 300GB-os havi adatforgalmi korlátja a vásárlók megtévesztése?

Szerintem meg NEM elég, pláne az olyan sávszélességek korában, amikor 300Gb forgalom egy nap alatt is összeszedhető...

De ezen a vonalon nem fogok vitát nyitni, a feltett kérdésre szeretnék választ kapni.

Nem találtam semmi arra vonatkozó kitételt, hogy a "korlátlan" internet hozzáférés fogalma ki lenne fejtve, és le lenne írva, hogy a korlátlan tulajdonképpen nem is korlátlan. Viszont már a "korlátlan" szót sem nagyon találtam meg a szolgáltatásaik leírásaiban...

Az ASZF-ben ilyesmi van azért: "korlátlan Internet hozzáférést és forgalmat biztosít". Bár lehet, hogy ez is csak az őskori betárcsázós netnél szerepel XD

A szolgáltatásaik leírásaiban csak az üzleti csomagoknál van feltüntetve, hogy: "Nincs adat feltöltési és letöltési korlát".

Tehát úgy néz ki, hogy a UPC NEM FORGALMAZ KORLÁTLAN INTERNET SZOLGÁLTATÁST MAGÁNSZEMÉLYEK RÉSZÉRE!

Ezzel nem ártana tisztában lenni mindenkinek, mielőtt hűségszerződést köt náluk.

Egyébként csak elméleti síkon érdekel a téma, engem nem korlátoztak még le soha, pedig mindig átlépem a havi 300Gb limitet (viszont már figyelmeztettek). De hallottam róla, hogy van akinek lecsökkentették 90%-al a sebességét, és ugyanúgy teljes árat kell fizetnie. Ha ezt esetleg velem is megtennék, akkor egyszerűen lemondanám az előfizetést, és szolgáltatót váltanék (mondjuk a DIGI-re).

BlackSword-nek:

"a Szolgáltató túlzott mértékű használatnak tekinti azt az esetet, amikor az egyéni Előfizető adatforgalma egymást követő három hónap átlagában a 300 Gigabyte forgalmi mennyiséget meghaladja (extrém használat).

Amennyiben az egyéni Előfizető az extrém használatnak minősülő adatmennyiség 80%-át eléri, a Szolgáltató erről értesíti az egyéni Előfizetőt, a jogkövetkezményekre történő figyelmeztetéssel, és egyúttal felhívja a szerződésszegő magatartástól való tartózkodásra.

Ha az egyéni Előfizető forgalma meghaladja az extrém használatnak minősülő átvitt adatmennyiséget, akkor

a Szolgáltató az egyéni Előfizető szolgáltatásnak sebességét jogosult korlátozni. Amennyiben az egyéni

Előfizető a szerződésszegést a Szolgáltató jogkövetkezményekre történő felhívása esetén sem szünteti

meg, azaz adatforgalma az értesítést követő hónapban ismételten meghaladja a 300 Gigabyte adatmennyiséget, a Szolgáltató a szerződést az ÁSZF 12.3.3 pontjában foglalt

rendelkezéseinek megfelelően felmondhatja.

A Szolgáltatás korlátozása a jelen pont alkalmazása szempontjából az egyéni Előfizető által igénybe vett

Internet-hozzáférési csomaghoz rendelt adatátviteli sebesség maximum 90%-os lassítását, azaz a rendelkezésre álló sávszélesség csökkentését jelenti. Ez az alacsonyabb sebesség továbbra is –időbeli korlát nélkül– lehetővé teszi az egyéni Előfizető számára, hogy a Szolgáltatást teljes értékűen használhassa.

A szolgáltatás korlátozásának időtartama alatt az

egyéni Előfizető az egyedi egyéni Előfizetői szerződésében meghatározott havidíjat köteles fizetni, mely díj a korlátozásra okot adó időszakban megvalósult, a fentiekben meghatározott extrém használat ellentételezéséül szolgál."

BlackSword:

Épp itt az oldalon is van egy kérdező, akit valóban lekorlátoztak...

Mondjuk ez 2011-ben történt. Nem tudom azóta mennyit fejlődött a UPC, de most is ugyanúgy fenyegetőznek, szankciókat helyeznek kilátásba ha nem tartod be a 300GB adatforgalmi korlátot. Egyébként én pont fordítva hallottam (fórumok alapján), mindenki utálja a UPC-t. Én kivétel vagyok, mert én nagyon is meg vagyok elégedve velük. Legalább is addig, amíg le nem korlátoznak...