A fogyasztóvédelmi hatóságnak lehet névtelenül bejelentést tenni úgy, hogy azzal érdemben foglalkozzanak? És lehet követni az ügy állását?

Miről van szó, az lényeges.

Én most készítem a bejelentésemet egy ügy miatt, mert átvertek. A Gazdasági Versenyhivatal oldaláról le lehet tölteni a hivatalos űrlapot, kinyomtatni, kitölteni, és eljuttatni az oldalon feltüntetett postacímre, és hivatalból kötelesek eljárni az ügyben. Csak rendesen kell kitölteni az űrlapot. (nekem a "Fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat..." címen van problémám, azon belül a fogyasztó megtévesztése)

Lehet bejelölni rajta olyat, hogy kéred-e annak a ténynek a titokban tartását, hogy bejelentéssel éltél a GVH-nál.

Közérdekű bejelentéssel több úton is élhet a fogyasztóvédelmi hatóság felé, azonban ahhoz, hogy értesüljön a bejelentés további sorsáról, valamilyen elérhetőséget szükséges megadnia (cím, e-mail cím, telefon, facebook stb.)

A hatóság a Facebookon is megtalálható ezen a linken:

[link]

Itt küldhet nyilvános, vagy akár privát üzenetet is a hatóságnak.

Hivatalosan is bejelentheti problémáját, a közigazgatási eljárásról szóló törvény alapján kérheti adatainak zártan való kezelését, így a bepanaszolt nem ismerheti meg a panaszos kilétét, adatait.

Üdvözlettel: NFH Fórum admin1

[link]