Ha egy üzletbe visszaviszem az árut /deichmann mérethiba pénzt adnak vissza, ők adják ezt a lehetoseget/ és elkeri a személyim lakcímkártyám az szabalyos? Mert h&m ben pont mondtak hogy nem kérhetik el csak bediktalasra megy

És a bunkóstílusu eladónak baromira nincs kedvem odaadni. Nem hatósági szemely, mondtam neki hogy sose kertek meg el többzsór vittem mar vissza cipot. Az volt a valasza hogy mivel készpénzt ad vissza és őt kamerak figyelik ezért kell a személyi és lakcímkártya. Sose kértek még pedig nagymamamnak mindig igy vasarolunk hogy megveszünk 2 méretet es egyiket visszavisszük. Aki eladta az is mi dig mondja hogy nyugodtan, másnap vissza is vittük és az eladó bunkóskodott és a személyit lakcímkártyát kérte. Ven e joga ehhez? Mert az ismerősünk a h&m üzletben dolgozik ahova szinten vissza lehet vinni hogy otthon probalod fel,és mondta hogy nekik nincs jogkörük elkérni csak bediktálásra megy. Akkor most mi az igaz?