A kereskedőnek van joga felülbírálni a gyártó által megadott garanciális időt?
Figyelt kérdés
Egy Sandisk mp3 lejátszóról lenne szó, a gyártó hivatalos oldalán ( [link] ) Európában 2 év garanciát vállal, míg a kereskedőtől kapott (kereskedő által készített) jótállási jegyen mindössze 12 hónap szerepel. Ebben az esetben lehet/érdemes fogyasztóvédelemhez fordulni?2011. jan. 14. 15:53
1/4 anonim válasza:
a kereskedőre a magyar törvényben előírt (12hónap) garanciális idő vonatkozik.
Ettől még a készülékedre a gyártó vállalhat 2 év garanciát, amit a gyártónál érvényesíthetsz is.
nincs itt semmi probléma.
2/4 A kérdező kommentje:
Sajnos van még egy probléma, mégpedig az, hogy a gyártónak - eddig még - nem sikerült kideríteni a márkaszervizének a címét. Egyelőre várom a válasz e-mail-t.
2011. jan. 14. 16:18
3/4 anonim válasza:
A kettő nem függ össze. Ha a kereskedő cserélni akarja a terméket simán megteheti saját költségére, akár húsz év után s.
4/4 anonim válasza:
A Ptk. szerint a fogyasztó javára lehet csak eltérni a gyártó által megadott jótállási/szavatossági időtől, hátrányára nem.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!