Vissza lehet küldeni a kipróbált terméket?
Az a baj, hogy én Erdélyben vagyok, vettem egy vízszivvattyút, de nem elég erős, nem húzza a vizet. Természetesen ezt csak kipróbálással tudtuk meg, de így nem tudom, hogy kötelesek-e visszavenni? Van egy törvény, hogy 14 napig kötelesek visszavenni, de nem tudom, hogy kipróbált termékre is érvényes?
Köszi, ha valaki esetleg tudja.
válasza:Természetesen kötelesek visszavenni, ha 14 naptári napon belül közlöd, hogy szeretnél elállni. Ez a 14 nap pont arra van, hogy kipróbálhasd a terméket. Ha nem a folyamatos használat, v. rongálás látszódik rajta, hanem tényleg csak egy kipróbálás nyoma, akkor még le se vonhatnak a visszajáró pénzből.
Ez tudtommal az EU-n belül mindenhol így van.
Én már többször küldtem vissza olyan dolgot, ami nem váltotta be a reményeket, és erre csak az itthoni kipróbálás során jöttem rá.
Ha beírod a gugliba, hogy elállási jog, akkor még egy csomó részletet találsz.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!