Adhatok be valamilyen kérelmet ezügyben?

Egy idős hölgynél lakok, egy szobát bérlek. 80 ezer Ft. Az ügyeit egy alapítvány intézi, a lakással kapcsolatos dolgokat is. Nincs mosási lehetőség az albérletben, egy adott helyre kell elcipelni a szennyest, nagyon fázni szoktam a szobámban mert semmi radiátor, fűtés nincs ott, és a plafon is annyira be van már ázva, hogy már nagy fekete pöttyök meg hólyagok jelentek meg. Ott voltam amikor a biztosító kifizette a plafon javítási költségét, de ez már egy éve volt. De főleg most meg jönnek a hidegek, ez a legrosszabb.