Kétszer vonták le egy benzinkúton tankolásnál a pénzemet. Mit tudok tenni, hogy visszakapjam?
Figyelt kérdés
Az első tranzakció során széthúzódott a terminál és hibát írt. A kutas azt mondta, hogy nem történt meg a tranzakció. Még egyszer lehúzta, akkor sikeres volt, bizonylat is jött. De otthon láttam meg, a bankfiókomban, hogy kétszer lett levonva az összeg. Ezt jeleztem a kúton, de azt mondják nem tudnak mit csinálni.
Mit tudok tenni, jelentsem fel őket?
Kis vidéki benzinkútláncról van szó.
2023. jún. 9. 21:51
1/22 anonim 
válasza:
válasza:Nyugalom. Csak az a tranzakció érvényes aminél nyomott nyugtát a gép. Legkésőbb 1-2 napon belül kapni fogod a sztornót az első sikertelen leemelésre.
2/22 A kérdező kommentje:
Bocsánat, lemaradt valami fontos. Két hét telt el az eset óta, háromszor voltam már a kúton, de mindig elhajtottak.
2023. jún. 9. 22:19
3/22 anonim 
válasza:
válasza:A kártyatársaságnál / bankodnál jelezd, hogy kétszeres levonás történt.
4/22 anonim válasza:
válasza:#2 Jah, ezt nem mondtad. A sztornó biztos hogy nem érkezett? Hol láttad hogy kétszer vonták le? Lehet hogy csak az értesítés maradt le de a sikertelen tranzakciót visszakaptad. Ha mégsem ez nem a benzinkút reszortja hanem a banké mert ők üzemeltetik a terminált.
5/22 A kérdező kommentje:
Megtörtént, elhajtottak. Reklamációként felvették az esetet, ennyi.
2023. jún. 9. 22:26
6/22 A kérdező kommentje:
#4
Biztos hogy nem érkezett. A számlatörténetben látom, hogy kétszer lett levonva ugyanazt az összeg.
2023. jún. 9. 22:28
7/22 anonim válasza:
válasza:Akkor hétfőn ismét sétálj be a bankba hogy nézzenek utána.
8/22 A kérdező kommentje:
Eddig sem sétáltam be (telefonon beszéltem velük), és nem is fogok, faluhelyen nincs, Budapesten van a legközelebbi az bankomból. Egyébként nem is biztos, hogy az én bankomnál kellene ezzel kopogtatni, hanem a benzinkút bankjánál, amihez a terminál tartozik.
2023. jún. 9. 22:48
9/22 anonim válasza:
válasza:#8 Mégegyszer, ez nem a benzinkút felelőssége. Ha ennyire nem vagy képes a pénzed után menni akkor úgy kell neked.
10/22 anonim válasza:
válasza:#11 Miért a benzinkút intézze mikor nem ők hibáztak hanem a bank? A visszafizetéshez amúgy is kelleni fog az ügyintézés a te bankoddal, szóval nem úszod meg a bemenetelt.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2025, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!