Kezdőoldal » Politika » Törvények, jog » Milyen fizetési kötelezettsége...

Milyen fizetési kötelezettségeim vannak szervizeltetés kapcsán?

Figyelt kérdés

Elvittem egy háztartási gépemet szervízbe, nagy valószínűséggel gyártási hiba vagy egy alkatrész túlontúli hamar elromlása a probléma. Garanciába van a termék, ám amikor távoztam, akkor az egyik csávó odabökte, hogy "ha más hibát is találunk benne akkor viszont kell fizetni".

Hirtelen nem tudtam hova tenni ezt, és belegondolva nem vagyok biztos benne, hogy túl sokat rá akarok áldozni.

Ha netán a szerviz úgy dönt, hogy fizetnem kell, akkor kötelező-e nekik előre bejelenteni nekem a javítás árát? Vagy csak amikor kész van akkor tudom meg, hogy mennyibe kerül? Akkor viszont gondolom már muszáj kifizessem.

Jogilag ez hogy van? Magának a háztartási eszköznek egy nagyon neves szervízébe vittem, szóval tudom, hogy hiteles hely, viszont nagyon-nagyon lekezelőek voltak velem és emiatt bizalmatlan vagyok.

Jogilag ha beadom szervizbe garanciásan valamimet akkor ha később újabb költségek lépnek fel, azokat muszáj elfogadjam?



2022. jún. 11. 11:24
 1/3 anonim ***** válasza:
100%
Normális esetben kiderítik a hibát és kapsz egy ajánlatot rá. Ha menet közben kiderül még költséges hiba akkor telefonon megbeszélitek, hogy mi a folytatás.
2022. jún. 11. 11:50
Hasznos számodra ez a válasz?
 2/3 A kérdező kommentje:

Nos igen, szerintem is ez a korrekt és helyénvaló kezelése a szituációnak - legalábbis eddigi tapasztalataim ezek voltak.

Viszont mivel nagyon arrogánsak voltak, ezért kicsit tartok tőle, hogy ők nem így járnának el. Emiatt szeretném tudni, hogy jogilag ez hogy is van.

Kerestem erre vonatkozó paragrafusokat, de nem igazán találtam - de nagy valószínűséggel nem is kerestem megfelelően.

2022. jún. 11. 11:57
 3/3 anonim ***** válasza:
Ha garanciás akkor nem kell fizetni semmit.aki ezt mondta annak el kellett volna vágnod a torkát ott helyben,és akkor biztosan megjavították volna ingyen akármilyen baja is van.
2022. jún. 11. 11:59
Hasznos számodra ez a válasz?

Kapcsolódó kérdések:




Minden jog fenntartva © 2025, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!