Tb támogatás és munkanélküli regisztráció, hogy működik, én mit tehetnék ezügyben?

Tavaly érettségiztem, egyetemről pedig kiiratkoztam, mert úgy döntöttem pályát váltok(nem erőltetem ami nem megy,fogalmazzunk így).

Azóta munkát keresek, eddig sikertelenül. Mikor bent voltam a hivatalban, időpontot kértem "Álláskeresők nyilvántartásba vetele iránti kérelem" címmel, mert ez volt a hozzá legközelebb álló menüpont.

Ott felvilágosítottak, hogy egy másik hivatalba kellene időpontot kérnem először, majd csak utána tudnék hozzájuk menni ismét, viszont mikor telefonáltam, azt mondták, jelenleg nem tudnak segíteni, mert "átmenetileg nem működik a rendszer".

Nem a munkanélküli segélyre pályázom(amire egyébként sem lenne lehetőségem, mert 1 éven belül nem volt 1 munkaviszonyom sem a nyári gyakorlati helyeken kívül), hanem a TB támogatást szeretném igénybe venni. Egy ismerősöm említette, akivel egy évben érettségiztünk, hogy ő még a vírushelyzet elején elment a helyi hivalatba és elintézte magának az 1 éves TB támogatást, viszont pontosabban, hogy milyen menüpont alatt milyen lehetőséget választott, már nem tudja, elmondása szerint nem volt neki ilyesmi.

Próbáltam érdeklődni szüleimtől, ők viszont elég érdekes módon tudnak tekinteni a világra, ami annyit takar, "Bemész XYZ hivatakba,mondod hogy ezt akarod csinálni,oda adod a bizonyítványaid és elintézik aztán meg kapsz egy kis pénzt" ami több sebből vérzik, de már ott elbukott,hogy nem tudtak segíteni mert nem jó a rendszer.

Mi mást tehetnék még ezügyben? Elég tanácstalan vagyok.