fejléc
Gyakori kérdések Belépés Új kérdés Véletlen kérdés
Keresés
Kezdőoldal » Politika » Törvények, jog » Internetes vásárlásnál más...

Internetes vásárlásnál más terméket küldtek (mint kiderült, Kínából). Az "áruház" a vevővel akarja visszaküldetni (drágán). Van valamilyen lehetőség?

Figyelt kérdés

Internetes vásárlásban járatlan személy (nem én) bizonytalan hátterű, feltehetően magánszemély által "üzemeltetett" webáruházból (az eshop-gyorsan.hu domain alatt valamelyik) rendel télikabátot. 3 hónap után érkezik meg egy teljesen másmilyen (sokkal rondább). "Webáruház" azt mondja/írja (nem tudom pontosan), hogy küldje el Kínába, és visszaküldik az árát. A postaköltség 13 ezer Ft lenne. Simán el tudom képzelni, hogy ők szúrták el a rendelést, talán direkt késleltették, vagy elfelejtették.

Mit lehet tenni? Kihez lehet fordulni? Van valamilyen jogorvoslati lehetőség, vagy ez volt a tanulópénz?

Nem kérek kioktatást (hogy nem kellett volna), vásárlási tanácsokat, az illető minősítését, stb. Tudom, hogy fele annyiért rendeli valahol.


2020. jan. 27. 22:13
 1/5 A kérdező kommentje:
Illető alatt természetesen a vásárlót értettem.
2020. jan. 27. 22:14
 2/5 anonim ***** válasza:
84%
Tanulópénz. Legközelebb ebayen közvetlen kínából rendelj PayPallal. Ha nem tetszik vagy hibás, a visszaküldés árát megtéríti a PayPal.
2020. jan. 27. 22:18
Hasznos számodra ez a válasz?
 3/5 anonim ***** válasza:
100%

Ha magyar webáruháztól rendelted, akkor neki kell visszaküldened és neki kell kicserélni vagy visszafizetni az árát. Nem kötelezhet, hogy küldd akár Kínába akár Németországba, akárhova máshova.

Nézd meg a cégadatokat a honlapon (ha fel van egyáltalán tüntetve... elvileg kötelező) és ha Magyarországon van bejegyezve, akkor fenyegesd meg fogyasztóvédelemmel, ha nem használ, akkor jelentsd a fogyasztóvédelemnek az ügyet. Egyébként nem értem miért nem lehet leírni a webáruház nevét, mit kell titokzatoskodni. Így legalább nem tudunk segíteni, de te tudod.

2020. jan. 27. 22:49
Hasznos számodra ez a válasz?
 4/5 A kérdező kommentje:
Kösz. Úgy látszik, felesleges volt részleteznem, meg odaírnom, hogy nem én voltam, nem kérek vásárlási tanácsokat, stb. Biztos nem merném itt leírni névtelenül. Annyi információm volt, amennyit leírtam. Mostanra nagyjából az is tisztázódott, hogy szlovák közvetítő cégről van szó... Gondolom, halott ügy.
2020. jan. 28. 20:03
 5/5 anonim ***** válasza:
kártyás fizetés esetén a bankodban kérhetsz charge backet
2020. jan. 29. 16:44
Hasznos számodra ez a válasz?

Kapcsolódó kérdések:

Politika főkategória kérdései »
Politika - Törvények, jog kategória kérdései »



Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!