Hogyan lehet részletfizetést kérni az Elműtől?

Szeretnék kérni részlet fizetést, egy 33 ezres éves elszámoló számlára.Én gyesen vagyok, egyedül nevelem a kislányomat, édesapám fizetésének 50 %-át vonják,plusz a bankszámlánkon is van letiltás, közös költség hátralékot

vonják végrehajtó által.Így az én pénzem nmellett( 39 ezer) havi 71250 ft-ból élünk 3-man.Egyszerüen nem tudnánk kifizetni, mert akkor vagy közös költséget nem adunk fel, vagy más számlát, vagy a gyerek pénzéből vagyok kénytelen kifizetni, de akkor meg a babánbak nem tudok venni, pelenkát, tápszert stb.Még egyébként nem is kaptuk meg ezt a számlát, tegnap felhívtam az elműt, és akkor kértem egyenleg lekérdezést is.Akkor tudtam meg mi a helyzet. Édesapám helyében intézkednék,van is elműtől kapott meghatalmazás iratunk, csak ki kell tölteni.Milyen papírokat vigyek magammal holnap, hogy megkapjuk a részlet fizetést?Hogy zajlik pontosan a folyamat.Előre is köszönöm a válaszokat.Szép napot mindenkinek!