Ki lehet kapcsolni a védett fogyasztótól az áramot?

A védett fogyasztókat nem szabad kikapcsolni a szolgáltatásból!

Biztos, hogy védett fogyasztók? Megkérték az igazolást erre az évre?

Védett fogyasztót is ki lehet kapcsolni, ha tartozása van.

De azoknál, akik kijönnek az áramot lekapcsolni, nem lehet igazolni a befizetést, mert nem vehetik figyelembe.

"Védett fogyasztót is ki lehet kapcsolni, ha tartozása van."

Pedig nem, pont azért védett! Nem véletlenül küldik a nyomtatványokat az ELMÜ-től a fizetési felszólítás mellé!

"Tájékoztató a védendő fogyasztókat megillető kedvezményekről"

Igénybe vehető kedvezmények:

különleges bánásmód a méréssel, leolvasással, számlázással, díjfizetéssel kapcsolatban (pl. készpénzben történő számlakiegyenlítés a felhasználási helyen, az általánostól eltérő mérőhely-kialakítás, a számla értelmezéséhez nyújtott egyedi segítség stb.) - csak akkor, ha nincs a háztartásban fogyatékossággal élőnek nem minősülő személy

szükségáramforrás (a tervezett üzemszünet idejére), illetve szünetmentes áramforrás (váratlan üzemzavar következményeinek megelőzése céljából)

A "kikapcsolási védelem" és - ennek következtében - az előrefizető mérő ezen fogyasztókat is megilleti, a szociálisan rászoruló fogyasztóknál részletezett feltételekkel."

[link]

5: A védendő fogyasztót megillető kedvezmény annyi, hogy egy évben egyszer 30 napos halasztást kérhet a kikapcsolásra VAGY kedvezményes (azaz 6 hónapos ) részletfizetési kedvezményt kérhet a hátralék kifizetésére. Ennyi. Semmi más jog nem jár a védendő fogyasztói státusszal.

Nekem is küldték már a kikapcsolási értesítőt, mert a novemberi számlát még nem fizettem be.