Kihez lehet fordulni, ha a víz szolgáltatóval nem jutok dűlőre?

7 éve amikor ebbe a házba költöztünk, még nem volt a miénk. Férjem mint egyéni vállalkozó bérelte a főnökétől.

Így a közművek is mint egyéni vállalkozó lettek megkötve.

2020ban megvettük a házat, be is lett jelentve, de maradtunk E.V-ként náluk, nem engedélyezték a lakosságira átállást.

Idén év elején a DRV (Dunántúli Regionális Vízmű) ketté választotta a vízdíjat. Lakossági és Gazdaságira.

Lakossági maradt ugyan azon az áron, a gazdaságit pedig majdnem duplájára emelte.

Májusban férjem megszűntette a vállalkozást. Május 29-el kértük a DRV-t, hogy szeretnénk áttérni lakosságira. Kértek be papírokat, ezeket aznap be is küldtük.

Augusztusban már dühített a dolog, felhívtam őket. Hát az önkormányzatunktól elfelejtettek egy papírt bekérni, ezt akkor a napokban kapták meg. Augusztus közepén. Akkor azt mondták, 30 nap az ügyintézés, kapjuk 30napon belül az új szerződést, tesznek át minket lakosságiba mert minden megfelel.

November közepét írunk. Ma ismét megkaptam a számlát gazdasági tarifán. Hívom őket, hogy nemhogy 30, 3x30 nap is letelt, mi ez? Még mindig nem tudták feldolgozni a kérésünket.... Kérik a türelmet, ennyi....

Május vége óta 6db számlát kaptam lényegében dupla áron.

Kérdeztem a hölgyet, hogy ennek a különbözetét jóváírják? hát nem. Onnantól vagyunk jogosultak a lakosságira, hogy megszületik az új szerződés....

Tehát ezt a 6 hónapot szépen benyelik. És ki tudja mikorra lesznek képesek áttenni minket.

Rohadtul pipa vagyok már rájuk, szeretném ezt nem ennyiben hagyni. Kihez tudnék fordulni szerintetek?