El tudom még valahogy kerülni, hogy kikapcsolják az áramot vagy sajnos már nem?

A február 11-en esedékes számlát befizetted? Ezt hogyhogy nem?

"Természetesen jövő héten intézem"

Szerintem mikor megkaptad a levelet is ezt mondtad.

Simán kikapcsolják, és ha befizeted a tartozást akkor vissza is kapcsolják,

ami csak plusz 40ezerbe fog fájni ...

#5 Itt a hiba, hogy előbb a régebbi számlát kellett volna befizetned és akkor menne a hónap tovább.

Mindenképpen menj be az ügyfélszolgálatra, kérj új számlát, kérdezd meg a lehetőségeket stb.! Nekik nem érdekük, hogy plusz munkájuk legyen, csak szeretnék ha fizetnél. Van rá több lehetőség is, hogy elkerüld a kikapcsolást, főleg mivel azóta másik számlát már rendeztél is. Velem is előfordult, hogy kidobtam véletlen egy számlát a hirdetési újságokkal együtt vagy akármit csináltam vele, nem derült ki, a lényeg, hogy azelőtt és azután is minden be volt fizetve, az az 1 nem, ami csak akkor derült ki amikor felszólítottak miatta. Persze más helyzet, hogy nekem nem volt gond akkor csak kérni egy új csekket és befizettem azonnal, de az ügyfélszolgálaton rendesek voltak és ezt akkor még nem tudták mikor beszéltünk.

A lényeg, hogy menj be személyesen, kérj segítséget az ügyfélszolgálat ügyintézőjétől! Mondd el, hogy a következő számlát befizetted, ez valamiért elmaradt - nem kell tudnia miért - és most idő kell hogy meglegyen rá a pénzed. 2 nap nem a világ, a cégnek rosszabb ha kikapcsolják meg aztán visszakapcsolják, mint ha ennyivel később fizetsz. Csak ezt ne telefonon intézd, úgy könnyebb lezárni az ügyet annyival, hoyg ez már a te dolgod, oldd meg, hanem személyesen és KEDVESEN beszélj az ügyintézővel. Kérésre szívesen segítenek, de ha valaki szemtelen, beszólogat vagy flegma és követelőzik azt persze elhajtják. Én is ezt tenném meg te is gondolom.

Persze megpróbálhatod telefonon is, de jobb rászánni az időt és bemenni személyesen ha meg tudod oldani.

A szabály az szabály.

A céget nem érdekli mert így is úgyis kaszál.

De kérdem mire költöd a pénzed?