Az Elosztói Csatlakozási Szerződés aláírása és MVM-nek való beküldése után kellene az MVM-nek bármilyen választ adnia? Kb. 10 hónapja semmi.

Amikor eldöntöttem, hogy gázt szeretnék olyan ingatlanomba, ahol sohasem volt gáz, azt mondták, hogy hosszú folyamat lesz. Na de ennyire?

Megigényeltem a gázt, küldtek Elosztói Csatlakozási Szerződést, aláírtam, és visszaküldtem nekik 2022 Decemberében (Postán, és E-mailben is, hogy tuti legyen a dolog). Nem vagyok ennyire türelmes ember, hogy simán ennyit várjak, csak hát sokat voltam külföldön, és nem is törődtem a dologgal. Most jutott eszembe újra a dolog.

Valamelyik nap bent jártam az MVM ügyfélszolgálatán, ott a hölgy azt mondta, hogy az Ügyfélszolgálaton csak meglévő szerződésekkel foglalkoznak, csatlakozással nem. Ennek ellenére megnézte a nevem a rendszerben, és azt mondta, az égvilágon semmi folyamatban lévő ügyet, szerződést nem lát a nevemhez rendelve.

Mi a saját tapasztalatotok ezzel kapcsolatban? Mi történt, miután visszaküldtétek a szerződést?