Érdemes a fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulni ebben az esetben?
Megjött a gázszámlánk. Augusztusban 6 m3-rt piaci áron számláztak. Most már mindenki tudja, így utólag, hogy számít a felhasználás módja is (diktálósok vagyunk). Viszont annak idején amikor kötöttem a szerződést 2014-ben, a szerződésen egy szó sem esik a felhasználás módjáról, csak az áll rajta, hogy "egyéb:" és az üres mező van. Meg sem kérdeztek róla, csak hasraütés szerűen beírtak valamit. Az MVM honlapján sincs semmi tájékoztató, tehát utólag találták ki, hogy mibe lehet belekötni.
Ha mindenki aki így járt panaszt tenne a fogyasztóvédelemnél, talán lenne valami haszna?
Jogilag az a helyzet, hogy te
2014 óta diktálsz, azaz ráutaló magatartással ezt a számlázási módot választottad. Minden évben, számlazáráskor módodban lett volna megváltoztatni, de nem tetted, így ezt elfogadtad. A mostani helyzetért kár bárhova is fordulnod, mert csak az idődet pazarlod!
A felhasználás módjáról (főzés, fűtés, meleg víz) a szolgáltatónál szereplő gázkészülékek alapján döntenek. Ha pl. neked a leadott gázterven nincs gáztűzhely, akkor csak fűtéssel kalkulálnak.
Ha jól értelmezem a kérdést…
De valóban a 8 év alatt elfogadtad a szerződést, most erre már nem tudsz hivatkozni.
Én viszont teljesen megértem a kérdezőt, mert egy olyan szorzót iktattak be -önkényesen- és utólagosan a köznyelvbe és a számlázásba, amelyről az emelések előtt soha senki sem hallott, ráadásul nem is volt rá szükség mert egyformán számláztak mindenkinek.
Azért azt nagyon bírom, hogy itt a gyíkon -szinte- mindenki tisztában van minden számítással, miközben a tv-ben megszólaltatott szakértők is sok esetben egyáltalán nem értik a különböző díjszámításokat....
#6
Mindenki megérti a Kérdezőt, mert mindenki ebben a cipőben jár, nem te vagy az egyetlen csodabogár!
Csakhogy a kérdés az volt, hogy érdemes e ezzel a fogyasztóvédelemhez fordulni és arra írtuk, hogy nem, mert jó eséllyel most még náluk sem tisztázott a helyzet.
Szóval koncentrálj a kérdésre és arra válaszolj!
7.
Nem kellene ám kioktatni azt aki okosabb nálad.
De hamarosan el leszel foglalva saját számláiddal és itt fogsz nyüszíteni a gyíkon, mert már készül a rezsiemelés a panelproliknak is.
További kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!