A Díjnet miért nem ad semmi azonosítót az egyes befizetések mellé, hogy össze lehessen kötni a banki tranzakciókkal a számlákat?

Ma észrevettem, hogy egy olyan számlát is be akarnak hajtani, amit már befizettem egyszer. Minden hónapban egyszerre szoktam befizetni az összes számlámat Díjneten. Ma feltűnt, hogy az egyik számlám, ami mindig 6400 Ft körül van, 12e lett. Kiderült, hogy azért, mert úgy vették, mintha a múlt havit nem fizettem volna be. Gondoltam, megnézem a netbankban a számlatörténetet, de nehéz azonosítani, mert a Díjnet semmi használható azonosítót nem tesz hozzá a terhelésekhez. Hogy lehet akkor így bizonyítani, hogy már befizettem azt, amit most megint kérnek?