Varrógép - miért akad el a felső szál?

Fif nm 800 tipusú gépem van, az a gondom vele, hogy ha megpróbálok varrni már az első öltésnél elakad a felső szál alul, ahol a bobin van. A képen felül látható alkatrészről van szó, a nevét nem tudom :/ [link] Akad akkor is, ha a bobin nincs benne. Valakinek valami ötlete? Magyar használati utasításért szintén nagyon hálás lennék (jó az nm 900-é is). Előre is köszönöm!