Mik a következményei ha hiányzik a vízóra hitelesítő? Ha nem vagyunk otthon megnézheti a szerelő?

Nyaralónk vízórája kívül van és hívott a vízműves, hogy ott van és le kell cserélni a vízórát DE mi nem vagyunk ott - küldtek levelet, amit nem kaptunk meg, hogy ma jönne - és hiányzik róla a hitelesítő cédula is. Mi nem szedtük le... Mire számíthatunk ebben az esetben? Persze a telefonbeszélgetés recsegő, félig érthető, nem ebből a századból való volt.

Tavaly a villany számla levelét nem kézbesítették és lekapcsolták a villanyt úgy, hogy ők kinyitották a dobozt, mert kimaradt egy hónap befizetése, viszont előre ki volt fizetve a következő kettő... Nekik is lehet hozzá kulcsuk?