A T-Mobil hány hónapos fizetési elmaradás után küld fizetési felszólítást?

Kaptam egy sms-t, ill. fel is hívtak, hogy összesen 60.000 Ft mobiltelefon számla tartozásom van feléjük, ebből 30.000 Ft lejárt határidejű. Csak nem tudom hogy mennyi ideje nem lett befizetve a számla, azt szeretném kideríteni, hogy ez vajon mennyi időre vonatkozik.

Mennyi idő után küldenek ilyen felszólítást? (Ügyfélszolgálaton nem tudtam kideríteni, mert nem az én nevemen van.)