Ki lehet védendő fogyasztó az E-on-nál?
Minden számlánkhoz kapunk egy olyan papírt, amiben ezt igényelhetjük.....
Végül is azt nem értem, hogy ki igényelheti, és mit takar ez....
Elég magas havi számlákat fizetünk, 25 ezret, van 3 kiskorú gyerekünk. Férjem minimálbért kap, én most lettem a napokban munkanélküli, 5 hónap táppénz után kirúgtak a munkahelyemről.
Sajnos voltak elmaradásaink, amit azért fizettünk ahogy tudtunk, hogy legalább ki ne kapcsolják.
Egy ilyen ügy miatt kellett egyszer elmennem az e-on-hoz, s akkor rákérdeztem, de a hölgy elég flegma volt, igazából nem segített, mert valószínűleg vagy rossz lábbal kelt fel aznap, vagy egyszerűen csak nem akart.
csak annyit tudtam meg, hogy ha tartós beteg vagyok, és ezt tudom igazolni, akkor kapom meg....
Már nem is értek ebből semmit, mivel a papíron egy csomó mindent felsorolnak. Akkor most lehetek védett fogyasztó, vagy sem?
Olyan emberektől szeretnék választ kapni, akik megkapták ezt a jogosultságot!
Köszönöm4
Az e-on honlapján megtaláltam a választ kérdésedre!
Szociálisan rászoruló ügyfelek
Mikor minősül Ön szociálisan rászorulónak?
Abban az esetben, ha:
ápolási díjban részesül,
aktív korúak ellátásában (ebbe tulajdonképpen a rendszeres szoc. segély is beletartozik, tehát elfogadható) részesül,
időskorúak járadékában részesül,
rendszeres gyermekvédelmi kedvezményben részesül,
lakásfenntartási támogatásban részesül,
otthonteremtési támogatásban, a támogatás megállapításától számított 3 éven keresztül, vagy
hivatásos nevelőszülő, aki saját háztartásában neveli a gondozásba elhelyezett átmeneti, vagy tartós nevelésbe vett gyermeket.
Valamint ezen felül azok a fogyasztók akik valamilyen testi vagy szellemi fogyatékossággal élnek.
Számodra jogosultsági alap lehet:
- aktív korúak ellátása(munkanélküli járadék)
-gyermekvédelmi kedvezményben részesülsz(minden kiskorú gyermek után van valamilyen kedvezmény)
Igazolást onnan kérj ahonnan a jogosultsági alapod ered(munkaügyi közpot és/vagy államkincstár-önkormányzat)
Köszönöm az eddigi tanácsokat!
De ha védendő fogyasztó leszek, az milyen előnyökkel jár?
Bár én edf-s vagyok,de...
Azt a papírt,amit kaptál,az egyik oldalát Te töltsd ki,a másikat az önkormányzat szociális osztályán töltesd ki,le is pecsételik.
Ezután vidd be a szolgáltatóhoz.
Egy évig vagy/leszel védett fogyasztó.
Nekem mindháromnál van(víz,villany,gáz),előnye számomra,hogy ilyenkor ha elcsúszok a számlán lévő határidőre a befizetéssel,nem rakják rá azt a pár tíz/száz ft. késedelmi kamatot,valamint a felszólítások díjait,ami évente több ezer is lenne.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!