Gázszámla! Miért így csinálják?

diktálom havonta,de csak résszámlákat kapok.Már szóltam be hogy diktálós rendszerben szeretném az egészet,de semmi.a számlákat pedig hol 2,hol3 havonta küldik.amin persze semmiféle óraállás,stb nincs,csak az amit ők becsülnek.de azért nevetséges hogy téli időszakban 1500ft volt a becsült öszzeg,nyáron pedig 5e.most pedig 7e.mellesleg csak a gáztűzhely fogyaszt télen-nyáron.a fűtés nem gázzal megy.

persze szóltam már nekik az előző számlánál is hogy ez valahogy túl sok,hogy is van ez.azt a választ kaptam hogy fizessem csak be,és majd év végén az elszámoló számlán kimutatják ha többlet van..nadehát ez azért mégiscsak milyen dolog?így is túlfizetés van,és még van képük plusz 7ezres számlát kiküldeni.

Felhívtam őket most mégegyszer,hogy állítsuk át duktálósra.a válasz:évente 1x lehet,miután a munkatársai leolvasták az óraállást.az pedig januárban volt,ugyhogy várjam meg a következőt,ami 2011.januárban lesz,utánna hívjam fel őket újból és akkor átállítjuk.Hát nagyon segítőkészek.addíg pedig fizessem a pluszokat.