Mit tegyek, ha kirándul a konnektor?

Tudom, hogy kézzel ellen kéne fogni neki, de földeletlen csatlakozó esetén is kirándul, amit egy ujjal ki lehet húzni és ez a többi konnektornál nem jellemző. Állandóan probléma van belőle, mert nem akar a falban maradni. Próbáltam erősen meghúzni, forgattam, csavartam, sehogy sem akarja megtartani magát. Érdekes módon, ha nem húzom meg annyira, akkor jobban tartja magát, de olyankor meg a csavar áll lazán és ott lazul meg. A falban műanyag doboz van.