SEGÍTSETEK hogyan lehetne működőképessé tenni a WC-met?

Az a probléma, hogy most készült el az új WC-helyiségem, új csészével, és nem tudom normálisan használni, mert hiába húzom le, nem megy le a cucc csak forog körbe körbe míg a víz seperc alatt lefolyik!2-3 szor is lehúzom de csak a víz megy le a többi ottmarad!

Az alábbi hibákat kizártam:

1.Az öblítővíz (8l)lezúdul rendesen,jön mindenhol a csészében ahogy kell(körbe a perem alatt kis lyukakon).Belezúdítottam egy vödör vizet is akkor se ment le.

2.A lefolyócső rendesen össze van rakva,nincs tömítetlenség, lejtés is van.

Akkor mi a baj?? Már az idegösszeomlás szélén vagyok!