Kezdőoldal » Kultúra és közösség » Szokások, etikett » Szervízdíj + Borravaló?

Szervízdíj + Borravaló?

Figyelt kérdés
Ahol felszámolnak szervízdíjat (pl.étterem), ott nem kell már borravalót adni? köszi.

2012. szept. 27. 13:06
1 2
 11/20 anonim ***** válasza:
80%
A szervízdíjat barátságtalan dolognak tartom. Ahol van ott egy fillér borravalót sem adok, kártyával fizetek. Borravalót csak akkor adok, ha a kiszolgálás és az étel is kifogástalan volt.
2012. szept. 27. 14:34
Hasznos számodra ez a válasz?
 12/20 anonim ***** válasza:

Nyugat európában sok helyen van benne a szervízdíj a számlában, és szerintem így korrekt, mert amúgy a számla végösszege az étel/ital árát tartalmazza, és nem a felszolgálás díját!

Aki pedig azt mondja hogy a felszolgálásért fizetést kap a pincér annak kívánok olyan kiszolgálást ahol kb elédb..sszák az ételt, nincs egy mosoly, nincs borajánlás, és magadnak töltögeted az üvegből. Mert ugye a borravalóval ezeket az "extrákat" fizetjük, a minimálbérért csak kijön az étel a konyhától az asztalig, az ital pedig a bárpulttól.

"egy bármixer"

2012. szept. 27. 15:56
Hasznos számodra ez a válasz?
 13/20 A kérdező kommentje:

találtam egy cikket:A szervizdíj nem borravaló!


Egyes külföldi országokban bevett gyakorlat, itthon pedig néhány éve terjedt el az úgynevezett szervizdíj, vagyis felszolgálási díj. Ezt a borravalóval azonosítják sokan – tévesen. A felszolgálási díj valójában a vendégek felszolgáló közreműködésével történő kiszolgálásáért felszámított külön díj. Ha a vállalkozás valamely termék forgalmazásával közvetlen összefüggésben nyújtott szolgáltatásáért külön díjat számít fel (így különösen a felszolgálási, szállítási, kiszállási díjat), a külön díjat a termék árának feltüntetésére vonatkozó szabályok szerint, az érintett termék árával együtt (ugyanazon árkiíráson vagy árjegyzéken) kell feltüntetni.

Fontos, hogy a felszolgálási díjat elkülönítetten fel kell tüntetni a fogyasztó részére adott számlán, nyugtán is.


De akkor, ahol nincs szervízdíj, miből fizetik a felszolgálás árát?

2012. szept. 27. 16:51
 14/20 anonim ***** válasza:
ahol nincs szervízdíj ott van borravaló, ami jobb helyeken a pincéré.
2012. szept. 27. 17:33
Hasznos számodra ez a válasz?
 15/20 anonim ***** válasza:
ahol pedig nem kap semmit a felszolgáló csak minimálbért oda szakképzett ember nem megy el dolgozni. Ilyen helyeken ne csodálkozzunk a kiszolgálás színvonalán se.
2012. szept. 27. 17:36
Hasznos számodra ez a válasz?
 16/20 A kérdező kommentje:
És ugye van olyan is, hogy bért nem kap csak a borravalót:)
2012. szept. 27. 19:54
 17/20 anonim ***** válasza:
Na olyanról még nem hallottam, az kicsit erős lenne.
2012. szept. 28. 04:49
Hasznos számodra ez a válasz?
 18/20 anonim válasza:

Sziasztok!


Az az igazság, hogy nagyon sokan nincsenek tisztába a dolgokkal.

Kétféle szervízdíj létezik(sajnos rossz rá ez a megnevezés).


Ha a számlát megnézed és plusz 10-11%-ot számítanak fel szervízdíjként az az igazi amit talán megkap a felszolgáló.


A második esetben úgy van feltüntetve, hogy az árak 10-11% szervízdíjat tartalmaznak, ami azt jelenti, hogy az árat nem emelik meg hanem abból elvesznek ennyi %-ot amit nem borravalóként kap a pincér hanem a fizetése egy részét teszi ki és ez azért bevett szokás a cégeknél mert ezután nem kell a munkáltatónak adózni.


Ja és igen a felszolgálók a borravalóból élnek!


Kedves kérdező ha a szervízdíj alapján szeretnéd eldönteni, hogy adsz-e borravalót akkor ez talán segít a döntésben.

2012. okt. 14. 07:46
Hasznos számodra ez a válasz?
 19/20 A kérdező kommentje:
Erre tényleg eddig nem figyeltem, köszönöm, hogy megírtad.
2012. okt. 15. 14:26
 20/20 anonim ***** válasza:

Én gyorsétteremben dolgozom, baromira nem keresek sokat, mindenkit mosolyogva szolgálok ki és kedvesen (ez alapvető elvárás is, ha nem vagy kedves a vendéggel, minimum hogy szóvá teszik a vezetők, de hosszú távon az állásodba kerül) és nem kapok borravalót. Van, hogy a vendég adna, ilyenkor szépen megköszönöm és közlöm, hogy nem fogadhatom el. Ha otthagyja a pulton, akkor bedobom a jótékonysági perselybe. A kasszába is dobhatom, esetleg ha hiányom van, akkor az szépít rajta, de ha többlet van, az nem az enyém. Volt, hogy majdnem egy ezrest akart otthagyni a vendég. Hát ez van. A munkámért fizetést kapok, ezt vállaltam a szerződésemben.

Én épp ezért nem nagyon adok. Max ha tényleg elégedett vagyok a kiszolgálással. Mondjuk mi csak pizzát szoktunk rendelni.

De többet neki tuti nem adunk borravalót. Múltkor elszámoltuk a kajajegyet, mert közben volt némi variálás a rendeléssel és változott az ár. Majdnem egy ezressel többet adtunk, megszámolta és nem szólt egy szót sem. Később láttam a blokkon, hogy kevesebbet kellett fizetni. Nagyon mérges voltam (persze magamra is), mert ez kicsit sok így borravalónak, a mocsok meg nem szólt. Bezzeg ma az 50-est visszaadta ingerült elköszönés közben. Az kevés volt, az nem pénz neki. (Teszem hozzá, nem volt több készpénzem, csak annyi amit a kajajegyre rá tudtam fizetni plusz az 50-es)

2012. nov. 20. 22:01
Hasznos számodra ez a válasz?
1 2

Kapcsolódó kérdések:




Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!