Ha egy vendéglátóipari egységben a nyugtán rajta van a felszolgálási díj (vagyis a borravaló) akkor azt kötelező kifizetni vagy lehet érte reklamálni?

Általában bele szokták kalkulálni az ételek árába a borravalót. Pl leves 800 Ft ebből 100 a pincéré. De igen, szokták külön jelezni a számlán. Az étlapon vagy jól látható helyen jelezni kell, hogy a számla végösszege x ft felszolgálási díjat tartalmaz. Ha nincs jelezve akkor reklamálhatsz, mivel rejtett költségről van szó.

Ha nem látod kiírva akkor kérdezd meg a pincért, hogy van-e ilyen költség. Ha azt mondja, hogy nincs, és a számlán van, akkor jogos a reklamáció.