Ilyen esetben mit lehet csinálni?

Nyilván ha felnyitottad, leszedted a CD csomagolását stb. akkor nem fogják visszavenni. Maximum akkor ha teljesen sértetlenül, eredeti állapotában viszed vissza, de akkor is csak adnak helyette mást, de a pénzt nem kapod vissza.

Az nem az ő hibájuk, hogy sz*r a könyv, te vetted meg!

A pénzt valóban nem szokták visszaadni, annál is inkább mert a terméknek nincs gyári hibája, pé lapok hiányoznak, vagy ragasztós a CD, stb.

Ha jó fejek akkor vehetsz valamit helyette. A főnöjön múlik.

Különben a PONDS (big name) kiadványok igen tetszetősek, de nagyon tetszetősek, viszont gyatrák, drágák és szinte haszntalanok. Nagy külcsín, belbecs meg semmi. Franciával nem tudom, mi a helyzet, de angolból a Cambridge künyvek messze vernek minden mást. Na persze van néhány nagyon jó magyar kiadvány is.