Felvi.hu-n bankkártyáról utaltunk át, mégis azt írja, hogy tartozásom van. Mit csináljak?

Pedig elég szépen feltüntették a lap tetetején és az alján is,de akkor bemásolom:)

A befizetések jóváírása

Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy az átutalások jóváírása csak a jelentkezési határidőt követően kezdődik meg! Átutalás esetében hosszabb ideig tart a jóváírás folyamata, közvetetten kapjuk meg az adatokat. Az adatok kézhezvétele után frissül a felület is. Mindezek azt eredményezik, hogy az átutalás feldolgozásának kezdete és a felületen is látható jóváírása között hosszabb idő telik el. Fentiekre azért szeretnénk felhívni a figyelmet, hogy amennyiben a befizetés, illetve a jelentkezési határidő után még nem látja ennek eredményét, akkor aggodalomra nincsen oka. Amennyiben valamit egyeztetni szükséges, akkor feltétlenül felvesszük az érintettekkel a kapcsolatot.

Az átutalás indításának határideje megegyezik a jelentkezési határidővel. Tehát a fentiek értelmében az nem jelent gondot, ha maga a jóváírás eddig az időpontig nem történik meg. Vagyis a hitelesítési folyamat megkezdéséhez nem kell a jóváírást megvárnia, az attól függetlenül megtörténhet (azaz nyomtatható a hitelesítő adatlap, vagy indítható az Ügyfélkapun keresztül történő hitelesítés).

Szóval nyugi!