A BKK jegy-, és bérletautómatákból Áfás számlára lehet bérletet vásárolni?
Igen, de úgy tudom, előtte regisztrálni kell.
Lehet, de nem érdemes. Zseniális magyar módra vannak az automaták megcsinálva: nem ad vissza jól, elbaltázza a jegyeket/bérleteket, nem ad áfás számlát.
A pénztárban tudsz reklamálni, de ha az automata átvert, meg vagy lőve.
Például itt két történet, de láttam már több vadonatúj BKK automatát A4-es papírral rajta, tollal írt hibaüzenettel.
"Ez nem igaz, ha az automata "átver" (ami kb. olyan gyakori, minthogy a pénztáros átver a boltban), akkor írsz egy e-mailt és az ügyfélszolgálat visszaadja a pénzt."
Engem már át akartak verni a pénztárnál régebben, és észleltem is ezt. Szóvá tettem, aztán morgolódott a pénztáros (elnézést nem kért), de végül megoldódott a problémám egy percen belül, és elégedetten távoztam. Ha a pénztárnál észlelsz valamit, mondjuk rossz dátumot nyomott a bérletre, rossz bérletet adott, az azonosítószámot rosszul írta, stb., azt helyben el lehet intézni, ha észreveszed. De ha az automata nem ad vissza jól, rossz jegyet nyomtat, írhatsz egy e-mailt, és mehetsz az ügyfélszolgálathoz. Nos, mi az egyszerűbb, és a gyorsabb a kettő vásárlási lehetőség közül, ha problémád akad? Pont ez az oka annak, amiért az emberek "félnek" az automatáktól, nagyobb értékű dolgok vásárlásakor.
Japánban gondoltak erre, így ennél a jegyautomatánál ha megnyomod a segítség gombot, egy ember megy oda hozzád: http://www.youtube.com/watch?v=SWf2xGqaH8U
Azt nem tagadom, hogy ezek az új BKK automaták jelentős fejlődést hoztak a régiekhez képest, elfogadnak papírpénzt, és megbízhatóbbak is. De mindig akad hibaszázalék, és a tények mellett nem szabad elmenni.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!