BKV tartozásaim vannak, szerintem jogtalanul, mit tegyek?

Ahogy a linkelt írásból látszik, nem egyedi az eseted, és egy nagy darázsfészekbe nyúltál. Ha volt is 2008-ban és 9-ben tartozásod, az elévült, tehát nem kell kifizetni.

Más kérdés, hogy ennek a ellenére a BKV belső szabályozása valószínűleg úgy rendelkezik, hogy ha van nem rendezett tartozásod, még ha elévült is, akkor nem teszik lehetővé az új ügyek rendezését.

Erre az a megoldás, hogy át kell váltani az írásbeli ügyintézésre. Ajánlott levélben be kell küldeni a diákigazolvány fénymásolatát, és/vagy igazolást arról, hogy diákigazolványt igényeltél, és le kell írni az egész esetet kitérve arra is, hogy az ügyfélszolgálaton megtagadták az ügy rendezését. És határozottan fel kell őket szólítani, hogy a leírt tényállás ismeretében rendezzék az ügyet.

Ezt követően várhatod a választ, vagy ha nem válaszolnak, és küldik a csekket, akkor nem kell befizetni. Ez után ők valószínűleg fizetési meghagyást bocsátanak ki, arra ellentmondást kell tenni, és ha még mindig ragaszkodnak a jogtalan befizetéshez, akkor sajnos perré alakul az ügy. De jó lenne eddig nem eljutni már csak azért se, mert közben többszörösére nő a tartozás, mert a kamatok, a végrehajtási és a jogi képviseleti költségek még rárakódnak az alaptartozásra.

Esetleg az egyeztetés során bedobhatjátok azt is, hogy ha nem rendezik az ügyet az ombudsmanhoz vagy a fogyasztóvédelmi hatósághoz fordultok. Ez nekem már nem egy vitában segített (UPC, Főgáz).

Ja, a link lemaradt.

[link]