Valaki leírná nekem, hogy az interneten megrendelt MÁV jegyemet, hogyan tudom visszatéríteni? Mert én semmi ilyen funkciót nem találtam.

Átveszed a jegyet mintha utaznál, és a pénztárban leadod a jegyet, és visszatérítteted mint egy normál jegyet.

Kezelési költséget fognak levonni 25%-ot, de minimum 1000Ft-ot.

Még mindig nem 25%-ot vonnak le, és még mindig nem minimum 1000 forintot. Csak azért írom, mert egyszer már elhangzott itt ez, és akkor sem volt igaz.

Az igazság: 20%-ot vonnak le, minimuma nincs, csak maximuma, és az 1000 forint.

1. lehetőség:

megvan a jegyed, még nem használtad fel, de mégsem szeretnél utazni: 20% kezelési költség, de maximum 1000 Ft (ez van az érvényes Üzletszabályzatban, így kell csinálniuk)

2. lehetőség:

átalány-visszatérítés: ha leutaztad a jegyet, de késett a feláras vonat: 30-119 perc késés esetén a jegy árának 25%-át adják vissza, 120 perc késés felett 50%-át.