Augusztusban eladtam az autómat és szeptembertől van meg az új autóm, ilyenkor bukom a bonus lépést?

A besorolást így írja a törvény:

"megfigyelési időszak: - az új biztosítási időszakot közvetlenül megelőző biztosítási időszak. A szerződés besorolása 1 osztályt emelkedik, ha a szerződés a megfigyelési időszakban legalább 9 hónapig hatályos volt és a teljes időszakban kármentes."

Tehát, az a kérdés, hogy az évforduló és az autó eladása között volt-e 9 teljes hónap. November és augusztus között 10 hónap van, ha augusztust esetleg nem számoljuk, akkor is megvan a 9.

Nekem ebből az jön le, hogy a biztosítónál vagy át akarnak verni, vagy csak szimplán nem ismerik a törvényt.

Persze én nem vagyok jogász, a saját logikám alapján értelmeztem.

jó kérdés, de nem tudom a választ...annyit igen, hogy a bonust nem az autó kapja, hanem a tulaj.

én azt tenném, hogy beballagnék a biztosítóm bárhol is fellelhető irodájába, és kérnék erről egy leírást...vagy..

tértivevényes levélen megreklamálod, pontosan(de nagyon röviden) leírva a panaszod...

harminc napon belül jön a korrekt válasz..

a telefon, az emil az nem ér semmit..

amúgy nem bukhatsz csere miatt.

szerintem.

Tértivevényesen küldd. Az nagyon fontos.

a levél rövid, és tényszerű legyen, bárki megértse.

mielőtt végleges lenne a levél türelmesen olvsad el.

pontosítás:

a bónuszt már nem törvény szabályozza.

egyébként persze hogy léphetsz szintet.

Lehet hogy épp egy olyan ügyintézőhöz kerültél, akinek más jött le a jogszabályból...

nem kell figyelni a tértivevényre, elég az e-mail.