Feleségem 1.5 éves Daciájában felvizesedett az olaj. Novemberben éves szervízen cseréltek olajat benne. Most ismét teljes olajcsere Azt mondták ez nem garanciális javítás, mert nem rendeltetésszerűen, rövid távra használta az autót Szerintetek jogos?

Először is kérd, hogy ezt adják írásba, pecséttel, hivatalos dokumentum formájában.

Ezután - mikor már a kezedben van ez a papír - kérd, hogy mutassák meg a használati utasításban azt a részt, ami szerint nem rendeltetésszerű használat a rövidtáv, vagy mutassanak hivatalos szakértői állásfoglalást, ami ezt alátámasztja.

Ha folyamatosan rövid távon használják, akkor kerülhet némi víz az olajba, de olyat még én sem láttam, hogy emiatt cserélni kelljen. A betöltő sapkán szokott megjelenni az emulziós, majonéz szerű lerakódás. Bár normál esetben időnként azért mindenki megy egy hosszabb távot, amikor ez ki tud párologni.

Ha valóban csak a rövid távok miatt van, akkor szerintem sem garanciális ügy, mert az ilyen használati móddal gyakoribb olajcsere jár. A gyártó olajcsere periódust tudtommal nem garantál. Meghibásodásról nem beszélhetünk, hacsak nem hengerfejes az autó, és valójában azért kerül víz az olajba. Hűtővíz nem fogy az autóból? Tiszta a hűtővíz, vagy abban is látni olajat?