Eladtam az autómat és az ügyfélkapun keresztül próbálnám kezdeményezni a tulajdonosváltás bejelentést, azonban a beírt alvázszámot nem fogadja el a rendszer. Mit tegyek?

Viccesen azt mondanám,hogy hívd fel az új tulajdonost és kérdezd meg tőle és diktálja be neked telefonon vagy küldje át sms-be.

De elő veheted az otthon meg található kötelező biztosítási kötvényed szerződését és abban megtalálod az alvázszámot.

Vagy a régi zöld kártyán vagy a környezetvédelmin vagy a biztosításin.

Bocsánat a kérdésért de neked miért nincs egy példányod az adásvételi szerződésből ? Azon is megtalálnád az alvázszámot.

Első választ adó vagyok.

Másold le az adásvételiről amire felírtátok és 2 példányt megtartottál magadnak a 4-ből.

Vagy anélkül hogyan sikerült eladni? Mert ebből szoktak adódni a rázós ügyek, amikor évekig nem íratja át a vevő, aztán végül járhatsz az okmányirodába papírok nélkül bizonygatni hogy eladtad...

Aha, így már érthetőbb.

Nem kevertél össze esetleg 0-t (nullát) O-val ("O" betűvel)?

Esetleg 1-est I-vel?

A billentyűzet melyik számsorával írtad be? Esetleg meg lehet próbálni a másikkal (tehát a vízszintes, betűk feletti helyett a jobb oldaliakkal vagy fordítva) ha más nem vezet eredményre.

Ha egyik sem, akkor tényleg csak a személyes megoldás marad.