Minél nagyobb értékű egy autó, annál jobban vigyáznak rá egy szervízben?
Egyedi eset nem reprezentatív, meg nagyobb érték alatt gondolom nem ezt érted, de a saját tapasztalatom:
Ugyanabba a márkaszervizbe jártam az előző és a mostani autómmal is. Az előző már tízen éves volt. Összesen ért talán 1 milliót. De soha nem tapasztaltam semmi problémát a szerviz részéről. A mostani autómat újonnan vettem, még a drágulási hullám előtt, közel 8 millióért. Fél éves volt, mikor egy visszahívás miatt elvittem a szervizbe. Na, a motortér összetapogatva olajos kéznyomokkal, bent a motortérben a fényezés több helyen fémig lekarcolva és még csak azt se mondták, hogy elnézést. Mikor szóvá tettem, hogy nem egészen ilyen esztétikai állapotban hagytam itt a kocsit, a válasz az volt, hogy "ja hát igen, elég szűk a motortere ennek a típusnak, nagyon megszenvedtek vele a fiúk". Kész ezzel el volt intézve.
Oké, gondoltam egyedi eset. Egy bő évvel később, éves szerviz. Reggel bevittem a kocsit, munka után mentem érte, elhoztam. 2 éves autó, 20.000 km-rel, végig vigyáztam rá, első újonnan vett autóm. Végig garázsban tartottam. Hazaértek, jobb oldalon hátul a küszöb rommá van törve. Rongyolok vissza a szervizbe ordibálni. Gondolkozás nélkül azonnal elismerték hogy az ő saruk. Állítólag tanulók emelték az autót és rossz helyre tették a csápot. Ingyen javították. Csak most éppen van egy összetört, utólag javított autóm. Mikor jönnek majd a rétegvastagság mérővel, ha eladom, még én magyarázkodhatok. Továbbá, az, hogy egy büdös szót nem szóltak róla, megpróbálták elsunnyogni, számomra még negatívabb. Kicsit más lett volna a szájízem, ha őszintén megmondják, hogy történt egy kis baleset, de minden helyreállítás minden költségét vállalják.
További kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!