Kezdőoldal » Közlekedés » Autók, motorok » Bizonyíthatóan garanciális...

Bizonyíthatóan garanciális idő alatt keletkezett hiba a garancia lejárta után pár nappal derült ki - köteles a szervíz még garanciában javítani?

Figyelt kérdés
A garancia a múlt héten járt le, ezért maszekban cseréltünk olajat. Ekkor láttuk meg, hogy vastag olajlerakódás van a blokkon, valahonnan szivárog. A szerelőm szerint ezt már a tavalyi éves garanciális szervizen is látni kellett. Mivel az autó garanciális volt, nem nyúlhattam hozzá, bíztam a szakszervízben, viszont most, a garancia lejárta után olajcsere miatt belenéztünk a belsejébe és láttuk a szivárgást. Szerintem átvertek… mit lehet tenni ilyenkor jogilag?

2021. nov. 18. 22:13
1 2
 11/14 anonim ***** válasza:
Érjük a dilemmádat. De addig nem kapsz erre érdemleges választ amíg nem tudjuk hogy hova néztél bele és hol volt olaj.
2021. nov. 19. 10:39
Hasznos számodra ez a válasz?
 12/14 A kérdező kommentje:
Oké, mindenesetre köszönöm szépen a segítő hozzáállásotokat, sokat tanultam ebből is! :)
2021. nov. 19. 11:07
 13/14 Dzsoki ***** válasza:
Valóban,kicsit kínaiul van.Amikor kívülről is látszott,hogy a tömítés mellett szivárog,akkor nem lett volna szabad olajat cserélni maszekban,hanem a szervízbe vinni,hogy garanciális.Így,nem tudod bizonyítani,mert vélhetően,nem gyári olajszűrő van az autón.Amennyiben,így van,pláne,nem értem.Mikor nézel folyadék szinteket?Csak láttad,hogy olajos a tömítés mellett?Vagy mikor nézel folyadék szinteket,Semmikor,csak beülsz és mész az autóval?
2021. nov. 29. 23:14
Hasznos számodra ez a válasz?
 14/14 A kérdező kommentje:

Mivel ilyen rendesek és segítőkészek voltatok, feltöltök egy képet. Ugyanis azóta találtam egy autószerelőt, aki meg tudta csinálni maszekban. Utánakérdezett a téáénak és kiderült, a váltónál van egy tömítés, ami ennél a típusnál gyárilag ilyen papír-szerű anyagból van, ami idővel megkeményedik és el kezd folyni ott az olaj. A fotón látszik, hogy a fém rész már be van kenve azzal a fekete pasztával, ez elvileg meg fogja oldani a problémát és nem lesz szivárgás. (Ha nem voltam szakszerű, nézzétek el nekem, de remélem, így érthető lesz, amiről fentebb hablatyoltam. :) )


[link]


A kérdés persze továbbra is motoszkál bennem, hogy ha ez gyárilag ilyen és a szakszerviz ezt elvileg tudhatja is (hisz tőlük jött a "súgás") de nekem esélyem sincs kideríteni, hogy nálam fennáll-e a probléma (mert nem szedhetem szét az autót), akkor mire is megyek én a garanciális szervizzel évi 70.000 -ért? Persze, a visszahívások, meg a komolyabb hibák kiderülhetnek, de kíváncsi lettem volna, hogy ezt a javítást mennyiért csinálta volna meg a szakszerviz így a garancia után...? Elég sokat kellett vele molyolni, pl. az aksit kompletten ki kellett szedni...

Ha valami nem tiszta még, kérdezzetek, megpróbálok válaszolni...

2021. dec. 23. 13:13
1 2

További kérdések:




Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!