Mit tehetünk ilyenkor?

Gondoltam leírom...

7-éig nem válaszoltak. Megint írtunk, hogy szeretnék választ kapni végre, hogy mikor érkezik a hordozó.

Aznap válaszoltak, hogy a héten érkezik, amint benne van a szállítmányban, hívnak, és kitalálnak valami kompenzációt is.

11-éig nem hívtak. Akkor írtuk, hogy a vásárlás előtt direkt fel lettek hívva, hogy van-e ez a babakocsi kompletten raktáron, azt mondták igen, ezért feleslegesen beautóztunk 80 km-t. Így meg is rendelhettük volna. A héten érkezik a szállítmány, és hívnak-t pedig már negyedszerre ígérték meg. Írtuk, ha a héten sem érkezik meg, visszavisszük a babakocsit.

Aznap azt válaszolták, hogy pont aznap érkezett meg (véletlenül), és amint bevételezték hívnak, hogy mikor vihetjük el.

13-án írtuk, hogy reméljük csak elírás volt, hogy elvihetjük, ingyenes kiszállítást ígértek. Várjuk a telefont.

Aznap válaszoltak, hogy igen ingyen szállítják ki, de az ünnepek(!) miatt már csak a jövő hét elején kapjuk meg.

Hétfő estig se jött meg, ezért írtuk, hogy ha másnap sem érkezik meg, akkor szerdán visszavisszük a babakocsit.

Kedden kaptunk sms-t a futár számával. Ő mondta, hogy ez gyakori a babaszafarinál. Aznap nem fértünk bele, így ma kaptuk meg végre a hordozót 2 hónap és 9 nap után.

Kompenzáció sehol, csak 2 hónap idegeskedés. Legalább a hordozó jótállási jegyén nem a januári dátum van.

A férjemmel beszéltük, hogy soha többet nem veszünk tőlük semmit.

Köszönöm a válaszokat!