Miért megy bele a bajkeverésbe a családsegítő?

Elköltőzni városba

Éljenek panasszal a felettesnél.

A családsegítő nem hobbiból "száll rá" családokra, nem élvezetből csinálja. Törvényi előírások szerint teszi a dolgát, bejelentéseket köteles teljes körűen, a legnagyobb körültekintéssel kivizsgálni. Ehhez muszáj kikérnie a jelzőrendszeri tagok véleményét is, mert csak így kaphat reális képet a családról. Erre valók az esetkonferenciák (az általad leírt "ülések" hivatalos neve). Az, hogy este nyolckor is hívja a családot nem megszokott dolog, ez arra utal, hogy komoly baj lehet a háttérben és aggódik a gyermekért (gondolj bele: valószínűleg neki is van saját családja, úgy gondolom esténként lenne jobb dolga is, mint az ügyfeleket hívogatni, ha úgy vesszük mindezt munkaidején kívül, saját szabadidejében teszi, szóval nem jókedvében túlórázik, amit meg sem fizet neki senki, ezt hívják elhivatottságnak). Ha valóban nincs semmi probléma és olyan szuper minden, ahogy írod, akkor a körülmények kivizsgálása során ez tisztázódni fog és akkor szépen elbúcsúzhatnak a családsegítőtől. Ha a gyerek családból való kiemelése felmerült, ott már komoly problémák lehetnek, de gyereket a családjától alaptalanul nem szoktak elszakítani. Ehhez nem elég a családsegítő egyedüli véleménye, ezt több szakember dönti el együttesen (esetmenedzser közvetíti a gyámhivatal felé, ha megalapozott, ott döntenek a továbbiakról). Általában a nevelésbe vételt védelembe vétel szokta megelőzni, a nevelésbe vételt csak végső esetben alkalmazzák, mert a gyermeknek jogában áll a saját családjában nevelkedni. Azonban a szülőnek kötelessége ezt megfelelően biztosítani. A védelembe vételhez az is elég alap, ha egy olyan bejelentés kivizsgálásában nem hajlandó együttműködni, ami gyermekveszélyeztetésre utal. Jó szülőként, ha valóban olyan gondos anya, akkor az a legcélravezetőbb, ha együttműködik a családsegítővel, aki, ha látja ezt a szándékot (ami tettekben kell megvalósuljon, nemcsak szóbeli ígéretekben), nem lesz szükség további lépésekre. A családsegítő, ahogy a nevében is benne van, nem ellensége, hanem segítője a családnak, ezt fel kéne fogja az anyuka is.

Fenntartásokkal fogadom az ilyen beszámolókat, mert nekem az a tapasztalatom, hogy ilyenkor a szülő kiragad egy-két tényezőt, illusztrálandó, hogy őt ok nélkül zaklatja a családsegítő, miközben a valódi okokról mélyen hallgat. Sajnos láttam ilyen esetet, amit az anya elmondott, az valóban piszlicsáré dolog volt, közben azonban nagyon súlyos problémák voltak a családban, amikről persze nem beszélt nyilvánosan. Amikor a család a szakemberek látóterébe került, akkor mindig elköltöztek... de minden lakóhelyükön "rájuk szálltak".