Gyámügyi eset, elhanyagolt kislány, mit tehetünk?

Apukámék szoktak vigyázni egy 5 éves kislányra. Az anyja egyedül "neveli", és néha rásózza apuékra, család-barát alapon. Nem sokat foglalkozik vele. Szeretik is a kislányt apuék, a lányka is őket, de rémítő dolgokat mesél apuéknak, hogy bánik vele az anyja. Először azt hittük, hogy kitalálja, de nem! Az anya k*va, egy szobás lakásban él a kislánnyal, aki sokszor esténként úgy tesz, mintha aludna, míg az anyja a kuncsaftokkal foglalkozik. Mindent lát és hall! Már ettől megállt bennünk az ütő, de a múltkoe is úgy mesélte apunak, hogy fáj a feje, mert az anyja földhözvágta, amiért nem engedelmeskedett! Számonkérték apuék az anyját, és kiderült, tényleg igaz minden! Az lány apja nem hiszi el, hogy ezeket műveli a kislánnyal, magához venné, de az anyja nem engedi(családi és a gyerektartás miatt). Apuék szólni akartak a gyámügynek, de a csaj megfenyegette őket, hogy meg lesznek veretve. Ilyenkor mit lehet tenni? Ha névtelenül szólnak a gyámügynek, akkor is egyértelművé válik, hogy kik tehették, mert csak apuék tudnak ezekről a dolgokról! Mielőtt bárki azt hinné, hogy kitalált történet, sajnos nagyon is valódi! :(