Mi a teendő ilyen esetben a babakocsival, garanciás?

9 hónappal ezelőtt vettünk babakocsit a Tescoba a kislányomnak amire egy évre szól jótállás. A gond az, hogy rendszeresen kiesik a kereke, egy hete, hogy hiába rakja vissza a férjem megyek vele egy darabig és kiesik. Mivel még érvényes a jótállás ezért visszafogjuk vinni, csak érdekelne, hogy 9 hónap elteltével mit fognak vele csinálni, mire számítsak? Elviszik és megnézik a kereket, vagy kicserélik? Volt már valaki hasonló helyzetbe?

Már ezerszer megbántam, hogy megvettem, de megtetszett és bébihordó is volt hozzá, hát látszik első babásak vagyunk, nem volt tapasztalat.